Wij geven je graag antwoord op de veelgestelde vragen. Kom je er niet uit? Dan staat onze klantenservice graag te woord.

Bestellen en verzenden

De levertijd varieert per artikel. In de meeste gevallen is de levertijd 24 uur. Bij ieder artikel vind je in de productomschrijving een (indicatieve) levertijd.

Soms wil je het voorkomen dat Campline jouw bestelling in twee leveringen bezorgd om ervoor te zorgen dat je nooit te lang op de artikelen hoeft te wachten. De levering kan via meerdere transporteurs verlopen. Zo bezorgen wij met PostNL, Transmission, eigen vervoer of andere vervoerders.

Campline levert alle artikelen in Nederland en België. De verzendkosten zijn als volgt:

Normaal transport: De verzendkosten zijn 5,95. Vanaf 50,- is de verzending gratis.

Campline maakt gebruik van diverse betaalmogelijkheden, waaronder: iDeal, Apple Pay, Google Pay, Mastercard, Maestro, PayPal, Visa en Bancontact.

Bestelproces

Ja, wij hebben samenwerkingen voor zakelijke klanten. Zie onze zakelijke pagina voor meer informatie over zakelijk inkopen.

Ja, voor zakelijke relaties hebben wij op maat gemaakte tarieven. Hier vind je een link naar onze zakelijke pagina, waar je meer informatie kunnen vinden over het zakelijk bestellen. Hier zijn de belangrijkste voorwaarden voor zakelijke bestellingen:

  1. Btw-nummer: je moet over een geldig btw-nummer beschikken om gebruik te kunnen maken van de zakelijke korting.
  2. KvK-nummer: Ook is een relevante KvK-inschrijving vereist.

Van iedere bestelling krijg je per e-mail een bestelbevestiging. Wanneer je deze hebt ontvangen kan je er vanuit gaan dat je bestelling in goede orde is ontvangen. 

Zie je geen bestelbevestiging in je e-mail? Wacht dan nog 10 minuten of kijk in je spambox. Mocht je na een half uur nog steeds geen bestelbevestiging hebben ontvangen, neem dan contact met ons op.

Ja, dit is mogelijk binnen het bestelproces. In het bestelproces wordt gevraagd naar een 'bezorgadres'. Dit is het adres waar Campline je bestelling zal afleveren.

Klantenservice

Mail ons!